Makalah Pengambilan Keputusan di Organisasi

Ini adalah saat terbaik dan terburuk bagi pengambil keputusan. Stok data yang membengkak, analitik canggih, dan algoritme cerdas menyediakan input dan metode baru yang kuat bagi organisasi untuk membuat segala macam keputusan. Para pemimpin perusahaan juga jauh lebih sadar hari ini daripada 20 tahun yang lalu tentang bias kognitif — penjangkaran, kehilangan keengganan, bias konfirmasi, dan banyak lagi — yang melemahkan pengambilan keputusan tanpa kita sadari. Beberapa telah menciptakan proses formal — daftar periksa, pendukung iblis, tim analitik yang bersaing, dan sejenisnya — untuk mengguncang debat dan menciptakan dinamika pengambilan keputusan yang lebih sehat.

Makalah Presentase...Lihat

Makalah PDF  1 | 2


Mengambil Keputusan Besar
Keputusan taruhan perusahaan — dari akuisisi besar hingga investasi modal yang mengubah permainan — pada dasarnya yang paling berisiko. Upaya untuk mengurangi dampak bias kognitif pada pengambilan keputusan, sering benar berfokus pada taruhan besar. Dan itu bukan satu-satunya perhatian khusus yang dibutuhkan taruhan besar. Dalam pengalaman kami, langkah-langkah seperti ini sangat berharga untuk taruhan besar:

• Tunjuk sponsor eksekutif. Setiap inisiatif harus memiliki sponsor, yang akan bekerja dengan pimpinan proyek untuk membingkai keputusan penting bagi para pemimpin senior untuk dipertimbangkan — dimulai dengan pernyataan masalah satu kalimat yang jelas.
• Hancurkan barang-barang, dan hubungkan. Keputusan besar dan kompleks seringkali memiliki banyak bagian; Anda harus secara eksplisit memecahnya menjadi potongan-potongan kecil, dengan pertemuan keputusan di setiap tahap. Taruhan besar juga sering memiliki interdependensi dengan keputusan lain. Untuk menghindari konsekuensi yang tidak diinginkan, mundurlah untuk menghubungkan titik-titik.
• Menerapkan pendekatan pengambilan keputusan standar. Cara paling penting untuk mendapatkan keputusan taruhan yang besar adalah dengan memiliki jenis interaksi dan diskusi yang tepat, termasuk debat yang berkualitas, skenario yang bersaing, dan pendukung setan. Persyaratan penting adalah untuk membuat agenda yang jelas yang berfokus pada debat solusi (alih-alih mengelaborasi masalah tanpa henti), untuk memerlukan prework yang kuat, dan untuk mengumpulkan orang yang tepat, dengan beragam perspektif.
• Bergerak lebih cepat tanpa kehilangan komitmen. Pengambilan keputusan yang cepat tapi bagus juga mengharuskan membawa fakta yang tersedia ke meja dan berkomitmen untuk hasil keputusan. Eksekutif harus mendapatkan kehidupan yang nyaman dengan data yang tidak sempurna dan menjadi jelas tentang apa yang tampak "cukup baik". Kemudian, sekali keputusan dibuat, mereka harus bersedia untuk berkomitmen dan mengambil taruhan, bahkan jika mereka ditentang selama debat. Pastikan, pada akhir setiap pertemuan, bahwa sudah jelas siapa yang akan mengomunikasikan keputusan dan siapa yang memiliki tindakan untuk mulai melaksanakannya.